故障排除更新於 2026-10-31
Epson 噴墨機尤其是連續供墨機種,放久沒印就容易出現一條一條的斷線、某個顏色不見或整體變淡。這多半是噴頭堵塞,用機器內建的清潔功能通常能救回來。這篇一步步教你怎麼做,以及怎麼預防。
不要一開始就狂清潔。先讓印表機印一張「噴嘴檢查」圖樣,它會印出各顏色的格狀細線。對照這張圖,線條完整連續代表正常;出現斷線、缺格或整塊很淡,就是那個顏色的噴嘴需要清潔。這個功能可從印表機面板的維護選單,或電腦、手機的 Epson 列印軟體裡執行。先有這張基準圖,之後每清潔一次重印比對,才知道有沒有改善。
確認要清潔後,從面板的維護(或清潔)選單,或電腦的 Epson 印表機工具程式裡,執行「噴頭清潔」。它會自動用墨水沖洗噴嘴,完成後再印一張噴嘴檢查比對。有改善但還沒全好,可以再清一到兩次。多數輕微堵塞到這步就解決。要留意清潔會消耗墨水,所以要先用噴嘴檢查確認真的需要再清,不要盲目連續清。
若一般清潔跑了兩三次仍有缺線,可改用強度更高的「強力清潔」(深層清潔),它耗墨更多、時間更長。跑完後很關鍵的一步是「靜置」:讓印表機停機幾小時甚至過夜,給乾掉的墨水時間化開,隔天再印噴嘴檢查往往明顯好轉。重點是給它時間,而不是一直連續猛清,那只是不斷浪費墨水。連供機因為墨路較長,靜置的效果通常更明顯。
Epson 的連續供墨(大供墨)機種,除了噴頭清潔,還要確認幾件事:墨水匣(墨水槽)的存量是否足夠、運輸鎖或通氣塞是否已依說明正確設定、墨水管裡有沒有明顯氣泡。存量太低、通氣不良或管路進氣,都會讓顏色變淡或斷線,這時光清噴頭不夠,要先把這些基本條件補好再清潔。長期不用前確保墨水足夠,之後再開機通常清一兩次就能恢復。
噴墨機最有效的保養就是定期使用。建議至少每週列印一次含彩色與黑白的內容,讓墨水保持流動,不要放上一兩個月才用。擺放避免陽光直射與高溫、保持環境不要太乾燥,也有幫助。若深層清潔加靜置反覆多輪,某個顏色仍完全不出墨,可能是噴頭硬化老化,就不是自己清潔能解決,需送修評估。各機型選單名稱略有差異,實際以機器與原廠說明為準。
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先印噴嘴檢查確認需要再清,一般清潔跑一到兩次比對一次,有改善再繼續。仍有缺線改用強力清潔並靜置。清潔會耗墨,別盲目連續猛清,給墨水時間化開往往比一直清更有效。
連供機先確認墨水槽存量足夠、通氣塞與運輸鎖依說明設定、管路沒有明顯氣泡。這些基本條件不對,光清噴頭沒用。補好後再做一次強力清潔並靜置,通常會改善。
強力(深層)清潔沖洗力道更強、耗墨更多、時間更長,用在一般清潔跑幾次仍無效時。跑完務必靜置幾小時到過夜讓墨水化開,隔天再印檢查圖,效果會比連續猛清好很多。
若強力清潔加靜置反覆多輪,某個顏色仍完全不出墨,可能是噴頭硬化老化,這就不是自行清潔能解決,建議送修評估。只要還有部分出墨、清潔後會進步,就值得繼續清。
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