Xerox 與富士全錄(現 Fujifilm BI)事務機怎麼分?VersaLink、WorkCentre、ApeosPort、DocuPrint 定位

先釐清:Xerox 與富士全錄的關係

在台灣,一般人口中的「全錄」或「Xerox」,很多年來其實是「台灣富士全錄」的產品。富士全錄(Fuji Xerox)原本是日本富士軟片與美國 Xerox 的合資公司,負責亞太區的事務機事業。這段合資關係在近年結束後,原本的富士全錄改名為「富士軟片商業創新」(Fujifilm Business Innovation),台灣端即為「台灣富士軟片商業創新」;而美國 Xerox 則獨立以 Xerox 品牌在全球市場銷售。因此現在市場上會同時看到兩套系列名稱,採購時要先確認你面對的是哪一邊的機器。

全球 Xerox 的主要系列

美國 Xerox 目前的雷射與複合機主要分成幾條線:VersaLink 定位在中小型工作群組的彩色與黑白複合機與印表機;AltaLink 是面向部門與企業、印量較大的多功能事務機;WorkCentre 是過去廣泛使用的多功能複合機系列名稱,許多在用機仍是這個名字;Phaser 則是純列印(不含掃描影印)的印表機系列。掌握「VersaLink／AltaLink 是較新的複合機、WorkCentre 是上一代複合機、Phaser 是純印表機」這個原則,就能快速定位機器屬性。

富士全錄／富士軟片商業創新的主要系列

台灣在用量很大的,其實是富士全錄這一脈的機器:DocuPrint 是桌上型的雷射與 LED 印表機系列,常見於一般辦公室與小型工作群組;DocuCentre 是多功能複合機(可印、掃、影印、傳真)的經典系列名稱;ApeosPort 是更進階、具網路與文件管理功能的複合機;改名為富士軟片商業創新後,新一代機種則以 Apeos、ApeosPort 等名稱延續。許多企業現場還是以 DocuCentre、DocuPrint 這些舊名在溝通,報修與叫耗材時用這些名字通常仍通。

為什麼先分清楚品牌很重要

分清楚是全球 Xerox 還是富士全錄這一脈,最直接的影響在耗材與維修:兩邊的碳粉匣、感光滾筒料號系統不同,買錯就裝不上;保固與原廠維修管道也不同。另外同樣叫某個系列名,黑白機與彩色機、標準容量與高容量的耗材也不一樣。所以詢價或報修時,最可靠的做法是直接提供機身標籤上的完整型號,而不是只說「我是全錄的機器」。

實際型號與系列仍以機身標示與原廠最新資訊為準,上表僅供快速分辨定位。

採購與諮詢

認得 Xerox 與富士全錄的機種與耗材脈絡後,最省事的採購方式仍是提供機型讓專人核對料號。上伊美碳粉耗材網(統一編號 22446126)供應各廠牌碳粉匣、感光滾筒與墨水,Xerox／富士全錄的原廠耗材與品質穩定的環保耗材都可供應,並協助企業依列印量選擇標準或高容量。歡迎提供印表機或事務機型號,撥打電話 (02)2733-0720 或加官方 LINE 取得對應料號與報價,機關與企業大宗採購另有議價空間。